Envios Y Devoluciones

Actualización Brexit: ¿Afecta el Brexit a los pedidos de la UE/EEA?

No, el Brexit no afecta a los pedidos a los países de la UE ni supondrá ningún cargo adicional de IVA o aduana. Para cualquier consulta o pregunta adicional, no dude en contactarnos en [email protected], o envíenos un mensaje en nuestro chat para una respuesta más inmediata.

Coste de envío estándar:

En todo el mundo: FREE (4-11 días laborables)

Duración de entrega estándar

Reino Unido / Europa: FREE (1-2 días laborables)

Norteamérica / en todo el mundo: FREE (hasta 11 días laborables)

Costo de entrega especial:

En todo el mundo: FREE (4-11 días laborables)

Duración de entrega especial

Reino Unido / Europa: FREE 1-2 días laborables

En todo el mundo: FREE 1- días laborables

Las tarifas de envío deben pagarse por separado si se compran varios artículos con códigos de descuento.

Política de devoluciones

Tiene 10 días para notificar por escrito y 15 días para asegurarse de que nos devuelvan el producto. La forma más segura es devolverlo mediante entrega certificada conservando una copia de su comprobante de envío. Podemos solicitar ver una copia del comprobante de envío.

Para devolver sus productos, primero envíenos un correo electrónico ([email protected]);

Si compró sus productos de Symbiosis Skincare en una tienda, comuníquese directamente con esa tienda para consultar su política de devolución.

Una vez que hayamos recibido su producto de regreso, nos esforzaremos por completar el reembolso en 20 días hábiles.

Próximamente / Fuera de stock / Artículos retroactivos

Si un artículo seleccionado está temporalmente agotado en el momento de su pedido, se anotará en su albarán. Nuestro objetivo es enviar los próximos artículos en la fecha sugerida, sin embargo, en algunas ocasiones, esto puede ser antes o después de esta fecha. El período de cancelación de estos artículos comienza desde el momento del pedido inicial. Los productos en espera se entregarán tan pronto como estén disponibles. En todas las circunstancias, se le cobrará el precio original del artículo y se le entregará tan pronto como esté disponible.

* Todos los tiempos y precios de entrega pueden variar y están sujetos a cambios

 

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