Envios Y Devoluciones

Actualización Brexit: ¿Afecta el Brexit a los pedidos de la UE/EEA?

No, el Brexit no afecta a los pedidos a los países de la UE ni supondrá ningún cargo adicional de IVA o aduana. Para cualquier consulta o pregunta adicional, no dude en contactarnos en [email protected], o envíenos un mensaje en nuestro chat para una respuesta más inmediata.

Standard Delivery Free*

  • UK - Royal Mail Standard: Free* (2-3 working days)
  • EU/EEA - DPD/Chronopost Classic Free* (3-5 working days)
  • North America DPD Classic Free* (6-12 working days)
  • Worldwide: DPD Classic: Free* (6-12 working days)

Express Delivery

  • UK - Royal Mail 1st Class: £2.99 (1-2 working days)
  • EU/EEA - DPD/Chronopost Express £9.99 (1-2 working days)
  • North America/Worldwide - DHL Express £9.99 (1-3 working days)

All orders placed by

  • 12:30 PM BST will be shipped the same day

Otheriwse orders will be shipped within 24 hours 

Política de devoluciones

Tenemos una política de devolución de 29 días: 14 días para notificárnoslo por escrito a través de nuestra página de Contacto, el chat, o enviándonos un correo electrónico a [email protected], y 15 días para asegurarnos de que nos ha llegado el producto.

La forma más segura es devolverlo por medio de un envío con seguimiento y guardando una copia del comprobante de envío. Una vez que hayamos recibido el producto de vuelta, nos esforzaremos por completar el reembolso en menos de 5 días laborables. Por favor, asegúrese de que los artículos que va a devolver están sin abrir y sin usar, y en su embalaje original. Los productos no deseados deben estar en perfectas condiciones, de lo contrario no podremos procesar su reembolso.

Próximamente / Fuera de stock / Artículos retroactivos

Si un artículo seleccionado está temporalmente agotado en el momento de su pedido, se anotará en su albarán. Nuestro objetivo es enviar los próximos artículos en la fecha sugerida, sin embargo, en algunas ocasiones, esto puede ser antes o después de esta fecha. El período de cancelación de estos artículos comienza desde el momento del pedido inicial. Los productos en espera se entregarán tan pronto como estén disponibles. En todas las circunstancias, se le cobrará el precio original del artículo y se le entregará tan pronto como esté disponible.

* Todos los tiempos y precios de entrega pueden variar y están sujetos a cambios

 

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